Support
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Online Support
Im Online Support hast du zwei Wege, wie du uns erreichst – je nachdem, ob wir gerade live sind oder nicht. Unser Ticketsystem ist so ausgelegt, dass wir dein Ticket in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeiten und beantworten. (Wenn’s brennt: Sobald der Live Support oben grün ist, komm direkt rein – dann schauen wir’s uns sofort gemeinsam an.)
Ganze Webinarfunnel kopieren lassen
Funnel für Vertriebspartner kopieren lassen. Wenn du mit eigenen Vertriebspartnern, Lizenznehmern oder Team-Mitgliedern arbeitest und diese deine Webinare und Landingpages im eigenen Account nutzen sollen, kann unser Support den Funnel für dich übertragen. Dabei wird ein Webinar zusammen mit der passenden Landingpage von einem Account in einen anderen kopiert. Diese Funktion ist als Admin-Funktion geplant und wird nicht vom User selbst im Account ausgeführt.