Das ist eine Anti-Spam-Regel von Telegram: Ein Bot darf einer Person erst schreiben, nachdem diese den Bot selbst gestartet hat. Deshalb gibt es einen kleinen, einmaligen Zwischenschritt:
- Der Teilnehmer meldet sich auf deiner Landingpage an und bestätigt seine E-Mail (Double-Opt-in).
- Danach sieht er die Frage: „Möchtest du deine Webinar-Erinnerung direkt aufs Handy bekommen?" mit dem Button [Ja, per Telegram erinnern].
- Ein Klick öffnet deinen Bot in Telegram. Dort tippt der Teilnehmer auf Start.
- Fertig: Er bekommt sofort deine Begrüßungsnachricht – und ab jetzt alle Erinnerungen automatisch zusätzlich per Telegram.
Gut zu wissen:
- Der Schritt ist einmalig pro Teilnehmer. Meldet sich dieselbe Person später zu einem weiteren Webinar von dir an, wird die Verbindung automatisch übernommen – kein erneutes Verbinden nötig.
- Wer den Button nicht klickt, bekommt trotzdem alle Erinnerungen ganz normal per E-Mail. Telegram ist ein Zusatzkanal, kein Ersatz.
- Bricht ein Teilnehmer den Schritt ab (z. B. beim App-Wechsel), bekommt er in der nächsten E-Mail-Erinnerung automatisch einen Hinweis mit dem Verbindungs-Link – eine zweite Chance.
- Der Teilnehmer kann sich jederzeit selbst abmelden: mit
/stopim Bot-Chat oder indem er den Bot blockiert. Beides erkennt WebinarSuite automatisch und stoppt den Versand an diese Person.