ChatGPT für den Teilnehmer-Chat aktivieren

Damit ChatGPT im Live-Chat deines Webinars auf Teilnehmerfragen antworten kann, müssen zwei Dinge gleichzeitig aktiv sein: Erstens braucht dein Webinar eine gespeicherte und aktive ChatGPT-Konfiguration. Zweitens muss im Bereich Moderator-Admin die Option „KI-Antwort“ eingeschaltet werden. Erst wenn beides aktiv ist, darf die KI im Teilnehmer-Chat antworten.

teilnehmer-chat chat aktivieren

So aktivierst du ChatGPT im Teilnehmer-Chat

Öffne zuerst das gewünschte Webinar und richte dort die ChatGPT Webinar-Konfiguration vollständig ein. Speichere deine Einstellungen, damit das System die Konfiguration für dieses Webinar übernehmen kann. Ohne diese gespeicherte Konfiguration bleibt die KI-Antwort im Moderator-Bereich deaktiviert.

Wechsle danach in den Bereich Moderator-Admin. Dort findest du den Schalter „KI-Antwort“. Sobald eine gültige ChatGPT-Konfiguration für dieses Webinar vorhanden ist, wird dieser Schalter freigegeben. Gleichzeitig wird dir beim Feld KI-Profil der Eintrag „ChatGPT“ angezeigt.

Aktiviere jetzt den Schalter „KI-Antwort“ und klicke anschließend auf „Speichern“. Damit erlaubst du ChatGPT, im Live-Chat auf Teilnehmernachrichten zu reagieren. Der gespeicherte Schalterwert entscheidet direkt darüber, ob die KI später wirklich antworten darf.

So aktivierst du ChatGPT im Teilnehmer-Chat

Woran du erkennst, ob alles richtig aktiviert ist

Wenn noch keine ChatGPT-Konfiguration eingerichtet wurde, ist der Schalter ausgegraut und es erscheint der Hinweis: „Bitte zuerst ChatGPT-Konfiguration einrichten“.

Wenn eine Konfiguration vorhanden ist, der Schalter aber noch ausgeschaltet ist, erscheint der Hinweis: „KI Chatnachrichten deaktiviert“. In diesem Zustand ist ChatGPT zwar vorbereitet, antwortet aber noch nicht im Teilnehmer-Chat.

Wenn die Konfiguration vorhanden ist und der Schalter eingeschaltet wurde, erscheint der grüne Hinweis: „ChatGPT-Konfiguration aktiv“. Dann ist ChatGPT für den Teilnehmer-Chat freigeschaltet.

Wie die Antworten im Chat erscheinen

Wenn ChatGPT aktiv ist, antwortet die KI direkt im Live-Chat auf Teilnehmernachrichten. Die Antwort wird dabei im Chat unter dem Moderator-Namen angezeigt. Für Teilnehmer wirkt die Antwort also wie eine Moderator-Antwort aus dem Webinar.

Wichtig für die Praxis

Wenn ChatGPT trotz aktiver API nicht antwortet, liegt es fast immer an einem von zwei Punkten: Entweder wurde die ChatGPT-Konfiguration für dieses Webinar noch nicht gespeichert oder nicht aktiviert, oder der Schalter „KI-Antwort“ im Moderator-Bereich wurde noch nicht eingeschaltet. Genau diese doppelte Freigabe ist im System vorgesehen, damit die KI nicht versehentlich in einem Webinar mitläuft. Aber auch wenn du kein Guthaben mehr hast, kann dein GPT nicht antworten.